Acuerdo de Servicio - SaaS

1. Aceptación del Acuerdo

Al registrarse o utilizar AgroTech, el usuario acepta los términos establecidos en este Acuerdo de Servicio. Este documento regula el uso de la plataforma SaaS AgroTech, integrada en los presentes Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

AgroTech es una plataforma digital que ofrece:

• A los granjeros: acceso a un catálogo de asesores, asesorías virtuales con asesores a través de videollamadas (mediante Jitsi Meet), y un sistema de gestión de granjas que permite registrar recintos y animales.
• A los asesores: la posibilidad de crear un perfil profesional, gestionar horarios de asesoría y realizar publicaciones sobre servicios de asesoría dentro de la plataforma para ser contactados por granjeros que requieran asistencia especializada.

3. Licencia de Uso

InnovaTech otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma AgroTech conforme a este acuerdo.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario (granjero y asesor) se compromete a:

• Utilizar la plataforma de forma legal y ética.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• No vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad del servicio.

Los asesores se comprometen a:

• Publicar únicamente servicios que estén calificados para ofrecer.
• Mantener la calidad, claridad y veracidad de sus publicaciones.
• Cumplir con las asesorías acordadas con los granjeros.
• No ofrecer servicios fraudulentos, inseguros o contrarios a la ley.

5. Disponibilidad y Soporte

InnovaTech realizará esfuerzos razonables para asegurar la disponibilidad continua del servicio. Sin embargo, no se garantiza un tiempo de actividad del 100%. Se ofrecerá soporte técnico a través de canales oficiales publicados en la plataforma.

6. Privacidad y Protección de Datos

InnovaTech se compromete a proteger la información personal y operativa de sus usuarios, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. La política de privacidad complementa este acuerdo.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el software, diseño, marca y contenidos de InnovaTech pertenecen a sus respectivos titulares. El usuario no adquiere ningún derecho sobre el código fuente ni puede reproducirlo, modificarlo o distribuirlo.

8. Limitación de Responsabilidad

InnovaTech no se hace responsable por:

• Resultados de las asesorías brindadas por los expertos.
• Pérdidas por uso incorrecto de la plataforma.
• Daños causados por terceros no relacionados con AgroTech.

9. Modificaciones

InnovaTech podrá modificar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios se notificarán mediante publicación en el sitio web o la plataforma. El uso continuado del servicio implica la aceptación de dichos cambios.

10. Terminación del Servicio

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. InnovaTech se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso.